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 同步问题

2. 同步按钮为灰色怎么办?


同步按钮为灰色多为网络连接不畅,您可以先自行检查网络连接。如果网络没有问题的话,可以清除浏览器缓存以及重置IE后进行使用。

具体方法如下:

(1)首先,您需要清除一下您电脑上默认浏览器的缓存(包括cookie和缓存)。(由于每个浏览器清除缓存的方式不太一样,您可以搜索您浏览器的具体清除缓存方式或把浏览数据全部清除。仅列举两种浏览器的清除方式<左侧是IE浏览器,右侧是chrome浏览器>)


(2)您可以重置一下您IE选项(如图)后,再次登录有道云笔记就可以了。