3. 笔记内容丢失一部分怎么办？

（1）.笔记内容部分丢失

如果您以前有同步成功过的话，请您先把桌面版升级到新版本后，您可以点击标题下方的“历史记录”按钮，然后找到您以前的笔记替换，就可以了。

（2）笔记图片丢失

①复制网页图片到笔记

如果您是使用直接复制带有图片的网页，并粘贴到有道云笔记中的话，您的图片是会含有网页的外链的，如果原网站删除图片或移动图片地址的话，您保存在有道云笔记中的图片就会被删除了。

建议您可以使用网页剪报功能来抓取网页：

http://note.youdao.com/web-clipper.html?entry=index&auto=1。

②其他情况

如果您不是从网页上复制的图片，请您把您复制图片的途径（如qq截图，通过笔记附件上传，笔记截图），图片大小，图片名称，图片类型（如jpg，png等）发给我们的反馈邮箱，我们会有工作人员帮您解答的。地址：ynotefankui@163.com