本版生效日期:2025年1月10日
【重要提示】欢迎使用由杭州网易竹邮科技有限公司及其关联公司(以下简称网易公司)提供的有道云笔记会员(以下简称“会员”)服务。为了保障您(又称“用户” )的权益 ,请在使用会员服务之前 ,详细阅读本服务协议(以下简称“本协议”)所有内容 ,特别是加粗部分。未成年人应在法定监护人陪同下阅读。如您对本协议的内容有任何疑问,请联系有道云笔记客服。。
除非您已阅读并接受本协议所有条款 ,否则请不要使用会员服务。您对会员服务的购买和/或使用行为即视为您已阅读并同意接受本协议的约束。
第一条 服务条款的接受和修订
1.1 本协议是网易公司与您之间关于获取/使用有道云笔记会员服务的约定 ,为《有道云笔记服务条款》的补充协议。如本协议与前述协议存在冲突的 ,以本协议约定为准。网易公司已经发布的或将来可能发布/更新的各类会员相关的规则,包括会员活动规则、权益说明、公告等均为本协议不可分割的组成部分,上述内容一经正式发布即生效,对双方均具约束力。
1.2 本协议及相关条款如由于业务发展需要进行修订的 ,网易公司将在有道云笔记平台公布。您可前往查阅最新版协议条款。在网易公司修改上述条款后 ,如果您不接受修改后的条款 ,您可以选择终止使用会员服务。您继续使用会员服务的 ,将被视为已接受了修改后的协议。更新后的协议自发布之日起生效。
1.3 如您购买的为自动续费类会员服务,请仔细阅读《有道云笔记自动续费服务条款》,该协议为本协议的组成部分。
第二条 会员服务内容
2.1 有道云笔记会员 ,是指网易公司为您提供的网络增值服务 ,包括有道云笔记超级会员、高级会员等现有以及未来新增/调整的会员服务类型(具体会员类型以页面展示为准)。
2.2 您在成为会员后可以依本协议以及页面展示的权益内容享有一定的特权 ,具体权益内容以网易公司提供的为准。请您注意 ,各类会员服务的权益、单价、适用终端等服务内容可能存在差异 ,请在购买前仔细确认您所订购的会员服务。页面上的划线价(如有)仅为历史销售价格或官方指导价,并非原价。
2.3 如果您同时拥有高级会员和超级会员,会员权益的消耗顺序为:先消耗超级会员,再消耗高级会员。
2.4 数据恢复、笔记误删找回的文件存在时间限制,以删除时间为节点,超级会员可恢复3年内的数据,高级会员可恢复1年内的数据,删除的时间超过前述时间将无法恢复/找回。
2.5 免广告仅限免除带有广告标签的第三方商业广告,服务通知和其他内容不在免除的范围内。
2.6 请您理解 ,网易公司有权根据法律法规、业务发展情况调整(包括取消、新增、减少等)会员的类型和会员权益类型 ,网易公司将在官网相应服务页面或以其他合理方式公布和/或向您发送通知 ,我们建议请您仔细阅读。网易公司将尽力确保上述调整不会损害会员已有利益,当您继续使用会员服务的 ,即表明您同意接受相应调整。如您不同意前述调整内容的 ,请您立即停止使用会员服务。
第三条 会员的获取与终止
3.1 如您希望获取会员权益的 ,需先登录您的有道云笔记账号 ,或注册有道云笔记账号并登录。在成功登录有道云笔记账号的基础上 ,申请开通相应的会员。如您选用其他第三方账号登录有道云笔记的 ,您应保证第三方账号的稳定性、真实性以及可用性 ,如因第三方账号原因(如第三方账号被封号等)致使您无法登录有道云笔记的 ,您应与第三方账号的所属公司联系。您在使用会员服务时登录的有道云笔记账号是网易公司确认您身份的唯一依据。会员服务仅限于订购账号自行使用,且不能在不同的有道云笔记账号之间转移。
3.2 您可以在开通服务界面通过网易公司认可的支付方式完成支付来开通会员服务。您在开通服务时 ,应仔细核对账号名称、开通服务类型、会员类型与服务期等具体信息。如因您个人原因造成充错账号、开通错服务或时长,网易公司不予退还已收取的费用。会员服务不适用7天无理由退款。
3.3 您在此理解并同意 ,网易公司可能根据实际情况 ,对不同身份或不同阶段订购/续费的会员给予不同的增值服务或资费 ,具体优惠政策以网易公司在相关服务页面公示的信息为准。此外,网易公司有权根据实际运营情况 ,向普通用户免费提供部分会员体验权益。
3.4 网易公司可能会根据运营情况、服务成本变化等 ,对会员的价格(包括单价和收费标准)进行调整 ,并在相关服务页面或其他合理方式通知您。若您在订购和续费时,相关服务的价格发生了调整的,请以页面展示的现时有效的价格为准。
3.5 会员资格取消/终止后,网易公司不再为您提供相应的会员服务,存储空间、单篇笔记大小等空间服务将恢复至普通用户标准,若您的使用已超过该标准,将无法再上传新内容,且有道云笔记有权清理超量的内容,相应损失由您自行承担。提醒您注意,会员服务期满,如你存在超量的情形,你应尽快通过付费或自行清理内容的方式继续使用相关服务。
第四条 会员服务的使用规则
4.1 您确认:您是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织 ,有能力对您使用会员服务的一切行为独立承担责任。
4.2 您应妥善保存有关账号、密码 ,并对该账号进行的所有活动和行为负责 ,禁止赠与、借用、租用、转让或售卖该账号。您应自行负责妥善保管、 使用、维护您在有道云笔记申请取得的账号、账号信息及账号密码。非网易公司原因致使您账号密码泄漏以及因您保管、使用、维护不当造成损失的,网易公司无须承担与此有关的任何责任。
4.3 您开通会员服务后 ,可能会由于您使用的软件版本、设备、操作系统等的不同以及其他第三方原因导致您实际可使用的具体服务有一定差别,由此可能给您带来的不便,您表示理解且不予追究或豁免网易公司的相关责任。
4.4 如您存在下列情形之一,网易公司有权根据实际情况 ,在不通知您的情况下中断或终止向您提供的一项或多项或全部服务 ,由此产生的损失由您承担,网易公司无需给与任何补偿和退费,由此产生的责任由您自行独立承担。若因此给网易公司或第三方造成损失的,您应负责全额赔偿:
(1) 以营利为目的为自己或他人获得会员服务,或将会员账号以出租、出借、出售等任何形式提供给第三方使用;
(2) 以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其它非正当方式获得会员服务或参与任何会员活动;
(3) 通过不正当手段或以违反诚实信用原则的行为获得会员服务或参与会员活动,或者您的行为干扰了有道云笔记任何部分或功能的正常运行;
(4) 经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为 ,或者网易公司根据自身的判断 ,认为您的行为涉嫌违反《有道云笔记服务条款》、本协议内容或网易公司不时公布的使用规则等内容,或涉嫌违反法律法规的规定的;
(5) 您的个人信息、发布/分享内容等违反国家法律法规规定 ,有悖社会道德伦理、公序良俗、侵犯他人合法权益、政治色彩强烈,引起任何争议,或违反本协议、有道云笔记平台公示的要求的。
第五条 责任声明
5.1 网易公司不对您因第三方的行为或不作为造成的损失、不可抗力原因造成的损失承担任何责任 ,包括但不限于支付服务、网络接入服务、电信部门的通讯线路故障、通讯技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性、任意第三方的侵权行为等。
5.2 您理解并同意 ,在使用会员服务的过程中 ,可能会遇到不可抗力等风险因素 ,使该服务发生中断、异常或失效。如出现上述情况 ,网易公司承诺将尽快与相关单位配合进行修复,但不承担由此对您造成的任何损失且不退还会员费用。
5.3 在法律法规允许的范围内,网易公司不对与本协议有关或由会员服务引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失承担赔偿责任。并且,在任何情况下,网易公司向您承担的全部责任不超过您就使用会员服务向网易公司支付的服务费用。
第六条 未成年人用户的注意事项
6.1 根据我国法律规定,若您为未满18周岁的未成年人,您应在监护人的陪同和指导下阅读本协议。
6.2 若您的监护人同意您订购会员服务 ,则应当以监护人的名义完成交易。您使用会员服务 ,以及行使和履行本协议项下的权利和义务即视为已获得了监护人的认可。
第七条 其他约定
7.1 服务中止、中断及终止 :网易公司根据自身商业决策、政府行为、技术原因、不可抗力等原因可能会选择更改、中止、中断及终止全部或部分会员服务。如有此等情形发生 ,网易公司会通知您 ,但不承担由此对您造成的任何损失。除法律法规另有明确规定的情形外 ,有道云笔记有权不经您申请 ,直接向您退还未履行的会员服务对应的费用。
7.2 网易公司对于发送给您所有的通知均可通过站内消息、网页公告、公众号通知、您预留的电子邮件、手机短信以及信件等方式进行 ,该等通知于发送之日视为已送达用户。请您务必对网易公司发送的通知保持关注。
7.3 本协议的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律 ,并且排除一切冲突法规定的适用。如就本协议的签订、履行等发生任何争议的 ,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均应向被告住所地享有管辖权的人民法院提起诉讼。
7.4 网易公司不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利 ,不应被视为放弃该权利 ,也不影响网易公司在将来行使该权利。
7.5 如果您对本协议内容有任何疑问,请发送邮件至我们的客服邮箱ynotefankui@163.com。